Гарантия возврата денег 7 дней
Номер не пригодился? Полный возврат в течение 7 дней.
Здесь кратко изложены правила возврата. Юридически обязывающая версия — Refund Policy на английском.
Правила коротко
- Если с вашего номера не было отправлено и на него не пришло ни одного СМС или звонка, вы можете вернуть полную стоимость в течение 7 дней после покупки — без лишних вопросов.
- Возврат распространяется на последнее списание — покупку или продление — и доступен один раз на каждое списание.
- «Использован» означает любое полученное СМС (кроме нашего автоматического приветственного сообщения), любое отправленное СМС или любой исходящий либо входящий звонок с момента этого списания.
- При возврате за покупку номер освобождается; при возврате за продление снимаются дни этого срока, а номер остаётся за вами.
- Возвраты мгновенно зачисляются на кошелёк PhoneBorn, и их можно потратить на любой номер или OTP-заказ.
Как запросить возврат
- 1Войдите в аккаунт и откройте номер в личном кабинете.
- 2Нажмите «Request refund». Кнопка показывает, подходит ли номер под условия и до какого момента.
- 3Сумма сразу зачисляется на кошелёк — без тикета и без объяснений.
OTP-номера
Одноразовые OTP-заказы возвращаются автоматически, если код не пришёл за время заказа, а до получения кода заказ можно отменить с мгновенным полным возвратом.
Обязывающая версия
Юридически обязывающим текстом является Refund Policy на английском языке; при расхождениях она имеет приоритет над этим кратким изложением.
Полная Refund Policy (на английском)Попробуйте номер без риска.
Если вы им не воспользуетесь, деньги вернутся — в течение 7 дней после покупки.