ضمان استرداد الأموال خلال 7 أيام

رقم لم تستخدمه؟ استرداد كامل خلال 7 أيام.

تلخّص هذه الصفحة قواعد الاسترداد لدينا. أما النسخة المُلزِمة فهي سياسة الاسترداد باللغة الإنجليزية.

القواعد باختصار

  • إذا لم يُرسِل رقمك أو يستقبل أي رسالة SMS أو مكالمة، يمكنك استرداد المبلغ كاملًا خلال 7 أيام من الشراء — دون أي أسئلة.
  • يغطي الاسترداد أحدث عملية دفع — شراء أو تجديد — ويتاح مرة واحدة لكل عملية دفع.
  • «مُستخدَم» يعني استقبال أي رسالة SMS (باستثناء رسالة الترحيب الآلية منا)، أو إرسال أي رسالة، أو إجراء أي مكالمة أو استقبالها منذ تلك العملية.
  • استرداد مبلغ الشراء يحرّر الرقم؛ أما استرداد مبلغ التجديد فيحذف أيام تلك المدة ويُبقي الرقم.
  • تصل المبالغ المستردة إلى محفظتك في PhoneBorn فورًا ويمكن استخدامها لأي رقم أو طلب OTP.

كيف تطلبه

  1. 1سجّل الدخول وافتح الرقم في لوحة التحكم.
  2. 2اضغط «Request refund». يوضّح الزر ما إذا كان الرقم مؤهلًا وحتى متى.
  3. 3يُضاف المبلغ إلى محفظتك فورًا — بلا تذكرة وبلا حاجة إلى تبرير.

أرقام OTP

تُسترد طلبات OTP لمرة واحدة تلقائيًا إذا لم يصل أي رمز خلال مهلة الطلب، ويمكنك الإلغاء قبل وصول الرمز لاسترداد فوري وكامل.

النسخة المُلزِمة

سياسة الاسترداد (Refund Policy) باللغة الإنجليزية هي النص المُلزِم قانونيًا، وتسود على هذا الملخص عند أي اختلاف.

اقرأ سياسة الاسترداد كاملة (بالإنجليزية)

جرّب رقمًا بلا مخاطرة.

إذا لم تستخدمه أبدًا، تسترد أموالك — خلال 7 أيام من الشراء.