О PhoneBorn

У PhoneBorn одна задача: дать людям номер телефона, которым можно пользоваться, не раскрывая свой личный. Для этого у нас есть два продукта, которые решают две разные проблемы.

Тарифы на номер. Настоящий мобильный номер из мобильного диапазона, закреплённый только за вашим аккаунтом на срок 1, 3, 6 или 12 месяцев. Каждый тариф включает безлимитные входящие СМС, 500 исходящих СМС и 1 000 минут исходящих звонков в месяц, а также безлимитные входящие звонки. При каждом продлении номер остаётся тем же — поэтому он подходит для аккаунтов, которые через несколько месяцев придётся подтвердить повторно. Подробнее: номера телефонов.

Одноразовые OTP-номера. Номер, зарезервированный для одного сервиса и одного кода подтверждения. Если код не пришёл за время действия заказа, стоимость автоматически возвращается на кошелёк. С OTP-номеров нельзя отправлять СМС и звонить, а после использования они освобождаются. Подробнее: OTP-номера.

Всё это управляется из личного кабинета в браузере, который работает на любом устройстве, а разработчики могут вместо него использовать REST API (на английском).

Несколько правил определяют почти каждое наше продуктовое решение. По ним же вы можете с нас спрашивать.

Собирать как можно меньше

Для аккаунта нужны только адрес email и пароль. Мы не спрашиваем ваше имя, дату рождения, домашний адрес, документы и действующий номер телефона. Мы храним то, что нужно для работы сервиса: историю СМС и звонков, чтобы вы видели её в личном кабинете, записи о платежах и недолго хранящиеся журналы безопасности. Мы не продаём данные и не используем рекламные трекеры; сайт использует Google Analytics только для обезличенной статистики посещений (см. политику cookie).

Без KYC — намеренно

Поскольку проверки личности нет, email вашего аккаунта — единственное подтверждение того, что аккаунт ваш. Это осознанный компромисс: чем меньше данных о вас существует, тем меньше может утечь. Но это значит и то, что этот почтовый ящик стоит хорошо защитить.

Оплата только криптовалютой

Мы принимаем стейблкоины — и ничего больше. Никакая выписка по карте, имя плательщика или банковский счёт не оказываются связаны с вашим номером, а данные карт и банковские реквизиты мы никогда не храним. Криптовалюта — просто способ оплаты; ничто на этом сайте не является инвестиционной рекомендацией. Подробнее: оплата криптовалютой.

Только законное использование

С вашего номера можно отправлять сообщения и звонить, а значит, он накладывает ответственность. Спам, массовые и рекламные рассылки, автоматические обзвоны, преследование, мошенничество, фишинг, выдача себя за другого и подмена номера звонящего запрещены, а аккаунты, которые этим занимаются, блокируются. Подробнее: доверие и безопасность.

Рынок телефонных номеров полон обещаний, которые никто не может выполнить. Мы стараемся не добавлять к ним новых.

• Совместимость мы подкрепляем заменой, а не лозунгом. Работает с WhatsApp, Facebook, Google, Telegram, Instagram, TikTok и ещё 110+ приложениями — а если в первые 7 дней что-то не сработает, мы бесплатно заменим номер. Каждая платформа сама решает, какие номера и страны она принимает, и эти правила могут меняться. Поэтому вместо обещания, что любое приложение навсегда примет любой номер, у каждого тарифа есть 7-дневная гарантия замены номера.
• Настоящие мобильные, а не «виртуальные». Наши номера берутся из мобильных диапазонов. В отличие от VoIP- и виртуальных номеров, это не общие почтовые ящики: каждый номер в любой момент закреплён только за одним клиентом.
• Номер не становится вашей собственностью. Номера предоставляются через телеком-партнёров. Ваш номер остаётся за вами, пока вы продлеваете тариф, но вашей собственностью не становится — об этом прямо сказано в Условиях использования (на английском).
• У бесплатных альтернатив есть реальная цена. Публичные сайты для приёма СМС показывают коды любому, кто откроет страницу. Мы говорим об этом, хотя понимаем, что это заодно и аргумент в нашу пользу.

Тарифы на номер стоят одинаково во всех 200 странах: от $1.80 в месяц на тарифе на 12 месяцев. есть также тарифы на 1, 3 и 6 месяцев — цены на все сроки видны при оплате. Никаких платежей за подключение и никакой платы за входящие СМС.

OTP-номера оплачиваются за каждый код, цена зависит от сервиса и страны; актуальные цены — на странице OTP-номеров. Если код так и не пришёл, вы ничего не платите.

Если в течение 7 дней после покупки номер не подойдёт для WhatsApp, Facebook, Google, Telegram или любого нужного вам приложения, замените его бесплатно на новый номер той же страны — мгновенно, в личном кабинете, до 3 раз и без лишних вопросов. Не пользовались номером? Если с него не было отправлено и на него не пришло ни одного СМС или звонка, в те же 7 дней вместо замены можно вернуть полную стоимость на баланс PhoneBorn. Автоматическое приветственное СМС, которое PhoneBorn отправляет при активации, использованием не считается. Возвраты зачисляются на баланс PhoneBorn, который нельзя вывести; правила кратко изложены на странице замена и возврат.

Наши инструкции и сравнительные страницы следуют опубликованной редакционной политике (на английском): факты о продукте берутся из единого внутреннего источника, информация о конкурентах ограничена публичными фактами с датами, и мы не публикуем выдуманные отзывы, рейтинги или статистику. Если заметите ошибку — сообщите нам, и мы её исправим.

На этом сайте вы не найдёте счётчиков клиентов, отзывов, наград или логотипов СМИ. Зато мы можем показать, как работает продукт: страны, сервисы и актуальные цены на OTP можно посмотреть без аккаунта, а правила замены, возврата и допустимого использования — прочитать ещё до оплаты.

Напишите на support@phoneborn.com или воспользуйтесь формой обратной связи (на английском). Поддержка отвечает на английском, 7 дней в неделю. Если вопрос касается конкретного номера или заказа, укажите номер или ID заказа, чтобы мы быстрее его нашли, — и никогда не присылайте свой пароль.