Số riêng tư, dùng có trách nhiệm

• Giữ kín số cá nhân — trên sàn mua bán, ứng dụng hẹn hò, trang rao vặt và những nơi đăng ký hay làm lộ hoặc bán số điện thoại.
• Tách biệt công việc và đời sống riêng, hoặc có một số cho việc kinh doanh nhỏ mà không cần thêm điện thoại.
• Người đi du lịch và người sống ở nước ngoài muốn giữ một số tại quốc gia mình không sinh sống.
• Lập trình viên kiểm thử quy trình đăng ký và xác minh của chính họ.

Spam, nhắn tin và gọi điện hàng loạt hoặc tự động, cuộc gọi tự động, lừa đảo, phishing, mạo danh, quấy rối, lách lệnh cấm hoặc quy định của nền tảng, tạo tài khoản giả hàng loạt, nội dung bất hợp pháp và bán lại dịch vụ. Danh sách đầy đủ có trong Chính sách sử dụng được phép (bằng tiếng Anh).

Các nền tảng cũng có quy định riêng. Bạn phải tuân thủ chúng — PhoneBorn không giúp bất kỳ ai lách lệnh cấm hay bước xác minh danh tính.

Nếu bạn nhận được spam, tin nhắn lừa đảo hoặc cuộc gọi đe dọa từ một số mà bạn cho là số của PhoneBorn, hãy dùng biểu mẫu liên hệ (bằng tiếng Anh), ghi đầy đủ số đó, ngày giờ (kèm múi giờ của bạn) và mô tả ngắn. Mọi báo cáo đều được một người xem xét, và chúng tôi xử lý những báo cáo đáng tin cậy. Nếu bạn đang gặp nguy hiểm hoặc là nạn nhân của tội phạm, hãy liên hệ công an địa phương trước tiên.

SMS và cuộc gọi đi chịu các giới hạn và kiểm tra tự động (ví dụ giới hạn tần suất và chặn đầu số dịch vụ giá cao). Khi có cơ sở hợp lý cho rằng Điều khoản bị vi phạm, khi nhận được báo cáo lạm dụng đáng tin cậy về một số, hoặc khi pháp luật yêu cầu, chúng tôi có thể tạm ngừng SMS và cuộc gọi đi, đình chỉ hoặc đóng tài khoản và thu hồi các số của tài khoản đó. Chi tiết: Điều khoản (bằng tiếng Anh).

Chúng tôi hợp tác với các yêu cầu hợp lệ, có giá trị pháp lý ràng buộc từ cơ quan có thẩm quyền, như mô tả trong Chính sách quyền riêng tư (bằng tiếng Anh). Vì chúng tôi thu thập rất ít dữ liệu cá nhân — một địa chỉ email, không giấy tờ tùy thân — nên những gì chúng tôi có thể cung cấp là hạn chế, nhưng hành vi lạm dụng dịch vụ không bao giờ được che chắn.

• Nội dung SMS: tự động xóa sau 90 ngày kể từ khi tin nhắn được nhận hoặc gửi.
• Siêu dữ liệu cuộc gọi và SMS: tối đa 12 tháng, để tính phí chính xác, theo dõi hạn mức và điều tra lạm dụng.
• Nhật ký bảo mật (địa chỉ IP): tối đa 90 ngày.
• Chi tiết đầy đủ: Chính sách quyền riêng tư — Lưu trữ (bằng tiếng Anh).

Khi một số được thu hồi, tin nhắn và lịch sử cuộc gọi của số đó không bao giờ hiển thị cho người dùng số sau này. Điều đó bảo vệ các cuộc trò chuyện cũ của bạn và những tài khoản bạn đã xác minh bằng số đó — chỉ trả lại số sau khi bạn đã chuyển các tài khoản ấy sang một số khác.