Her plan · 7 gün · en fazla 3 ücretsiz değişim
Güncellendi PhoneBorn EkibiYayın ilkeleri (İngilizce)
Neden değişim garantisi
PhoneBorn numaraları VoIP değil, gerçek mobil numaralardır; bu yüzden çoğu sanal numarayı engelleyen hat türü kontrollerinden geçer. WhatsApp, Facebook, Google, Telegram, Instagram, TikTok ve 110+ uygulamayla çalışır; ilk 7 gün içinde çalışmazsa numarayı ücretsiz değiştiririz.
Yine de her uygulama kendi kurallarını koyar: bir platform belirli bir numaranın, numara aralığının ya da ülkenin kendisine uygun olmadığına karar verebilir ve bu kurallar zamanla değişir. Hiç kimse her uygulamanın her numarayı sonsuza kadar kabul edeceğini dürüstçe vaat edemez. Bizim vaat edebileceğimiz şey çözümdür — numaran, onu satın aldığın uygulamada çalışmazsa aynı ülkeden başka bir numarayla ücretsiz değiştirirsin.
Garanti, bir platformun yasağını ya da kullanım koşullarını aşmanın bir yolu değildir. Numaraları dolandırıcılık, spam ya da yasak aşmak için kullanmak yasaktır — bkz. güven ve güvenlik.
Numaran satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde WhatsApp, Facebook, Google, Telegram ya da ihtiyacın olan herhangi bir uygulamada çalışmazsa, onu aynı ülkeden yeni bir numarayla ücretsiz değiştir: panelinden anında, en fazla 3 kez, soru sorulmadan.
Hiç kullanmadın mı? Numara tek bir SMS ya da arama göndermediyse veya almadıysa, aynı 7 gün içinde bunun yerine PhoneBorn bakiyene tam iade alabilirsin.
Tek kullanımlık OTP numaralarında kod gelmezse sipariş ücreti otomatik olarak bakiyene iade edilir.
Nasıl çalışır
Her şey panelinde gerçekleşir. Her ekranda göreceklerin şunlar.
Bir numara planı satın al, numarayı panelinden kopyala ve WhatsApp, Facebook, Google, Telegram ya da ihtiyacın olan başka bir uygulamaya gir.
Ekranda: “Dashboard → My Numbers”: yeni numaran ülke bayrağı, plan süresi, bitiş tarihi ve kopyalama düğmesiyle listelenir.
Uygulama numarayı reddederse ya da kod hiç gelmezse, satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde numarayı panelinde aç ve “Replace number” (Numarayı değiştir) düğmesine bas.
Ekranda: Numara ayrıntıları: değişim garantisi bölümü son tarihi (gün ve saat), kalan ücretsiz değişim hakkını ve “Replace number” düğmesini gösterir.
Bir neden seç — uygulama numarayı reddetti, SMS gelmedi, numara çalışmıyor ya da diğer — ve onayla. Destek talebi yok, soru sorulmaz.
Ekranda: Onay penceresi: kısa bir neden listesi, isteğe bağlı bir not ve eski numaranın hesabından kaldırılacağına dair bir hatırlatma.
Planına aynı ülkeden yeni bir numara atanır. Planın, bitiş tarihin, otomatik yenilemen ve kalan kullanım hakların aynı kalır — yeni numarayı uygulamana gir.
Ekranda: Yine numara ayrıntıları: yeni numara aynı planda gösterilir ve kalan değişim sayacı bir azalır.
Geliştiriciler aynı işlemi Telefon Numarası API'si (İngilizce) üzerinden yapabilir.
Bağlayıcı metin, İngilizce İade Politikası ve Kullanım Koşulları metinleridir.
Uygunluk
| Durum | Ücretsiz değişim | Bakiyeye iade |
|---|---|---|
| Numara, satın almadan sonraki 7 gün içinde ihtiyacın olan bir uygulamada çalışmıyor | Evet | Yalnızca numara hiç kullanılmadıysa |
| Numara 7 gün içinde hiç kullanılmadı (SMS yok, arama yok) | Evet | Evet |
| Numara 7 gün içinde SMS ya da arama için kullanıldı | Evet | Hayır |
| Numarayı zaten 3 kez değiştirdin | Hayır | Yalnızca hiç kullanılmadıysa |
| İlk satın almanın üzerinden 7 günden fazla geçti | Hayır | Hayır |
| Bir yenilemeden sonraki 7 gün içinde (ilk satın alma değil) | Hayır — yenileme süreyi yeniden başlatmaz | Evet, yenilemeden beri kullanılmadıysa |
| Planın süresi doldu ya da numara serbest bırakıldı | Hayır | Hayır |
| Tek kullanımlık OTP numarası | Geçerli değil | Kod gelmezse otomatik iade |
Örnekler
Önce ülke kodunu ve baştaki 0'ı kaldırdığını kontrol et. Hâlâ reddediliyor mu? “Replace number” düğmesine bas — aynı ülkeden yeni bir numara alır ve 7 gün içinde en fazla 3 kez, ücretsiz olarak yeniden denersin.
Bu, Google'ın o numara hakkındaki kendi kararıdır. Numarayı panelinden değiştir ve yeni numarayı gir — planın ve bitiş tarihin değişmez.
Telegram / Facebook
Kodu bir kez iste, biraz bekle ve sunuluyorsa sesli arama seçeneğini dene. Hiçbir şey gelmezse numarayı değiştir ve yenisiyle doğrula.
Fikrini değiştirdin
Bunun yerine “Request refund” (İade talep et) düğmesine bas: satın alma tarihinden itibaren 7 gün içindeysen ücretin tamamı PhoneBorn bakiyene geri yüklenir. Bakiye çekilemez.
SSS
200 ülkede SMS ve aramalı gerçek mobil numaralar — arkasında 7 günlük değişim garantimiz, kullanılmadıysa da PhoneBorn bakiyene tam iade var.